リユースユニットハウスCT-32J、CT-36Jをご使用のお客様へ お詫びと今後の弊社の対応につきまして

　この度、弊社が2013年10月以降に販売いたしましたリユースユニットハウス「CT-32J」および「CT-36J」において、社内自主検査の際に、配線の絶縁処理が一部不足している製品が確認されました。
　現時点では、該当の配線に起因した怪我等の人的被害や物的被害の報告はございませんが、より安全にお使いいただくために、該当部分の点検および是正作業を実施させていただきます。また、配線結合部の保護カバー（ジョイントボックス）の取り付けがなされていない製品も確認されておりますので、該当する場合はあわせて取り付けを行います。
　現在、弊社より、対象製品をご購入された全てのお客様に対し書面とお電話によるご連絡を試みておりますが、一部のお客様とは未だにご連絡が取れておりません。大変お手数をお掛け致しますが、対象製品を購入されたお客様におかれましては、下記「お問い合わせ先」をご参照の上、弊社宛にご連絡いただけますようお願い申し上げます。なお、既に、弊社担当者とご連絡できているお客様におかれましては、改めてご連絡をいただく必要はございません。
　お客様には、大変ご迷惑をおかけすることを深くお詫びいたします。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

記

■対象製品について
・製品名：リユースユニットハウスCT-32J、CT-36Jの一部
・製造期間：2013年10月～2025年4月まで
・該当配線の状況（以下の写真をご参照ください）

■製品を安全にご使用いただくための注意点
該当の配線は室内に設置されている分電盤の上部、天井に近い部分に位置しておりますので（※写真参照）、直接接触する可能性は少ないと考えられますが、万が一直接触れると感電の恐れがございます。該当の配線部分には絶対に触れないようお願い申し上げます。また、配線端部にホコリ等が付着すると発熱する恐れもございますので十分にご注意願います。

■お問い合わせ先
対象製品をご購入されたお客様に、ご使用状況の確認と点検実施について書面とお電話によるご連絡を差し上げております。まだご連絡が取れていないお客様におかれましては、以下のいずれかの方法によりお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

A）ホームページ　下記URLよりご回答ください。
https://www.sankyofrontier.com/tenken_hp/

B）お電話
電話番号：04-7133-6666（代表）　お問い合わせ時間：平日9：00～17：00まで